

质量文化与质量强国战略
在国家战略层面上,“中国制造2025”的战略目标着眼于“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”, 明确提出了坚持把创新摆在发展全局的核心位置,走创新驱动的发展道路。坚持把质量作为建设制造强国的生命线,强化企业质量主体责任,加强质量技术攻关、自主品牌培育。建设法规标准体系、质量监管体系、先进质量文化,营造诚信经营的市场环境,走以质取胜的发展道路。在党的十九大报告中,明确提出了“质量第一”和“质量强国”的要求;在2017年国务院就质量提升行动发文,强调了实施质量强国战略,坚持以质量第一为价值导向,牢固树立质量第一的强烈意识。将质量文化作为社会主义核心价值观教育的重要内容,提高全社会质量、诚信、责任意识,丰富质量文化内涵,促进质量文化传承发展。
质量的两个维度
高质量意味着追求卓越,追求创新。追求卓越首先要求企业必须把道德与合规放在第一位,把安全健康环保放在第一位,在这样的基础上追求质量卓越。变化是永恒的,在不断变化的过程中,要通过不断创新来使得国家、企业和个人保持持久的竞争力。
我国对医药行业在质量的提升上,从鼓励创新,通过优化评审和审批体系、增加评审人力,缩短新药审批时间和聚焦药品生产领域和流通领域质量,提出质量一致性评价和两票制的政策、法规要求,来推动全行业的质量提升。
培育质量文化的重点
质量领先和卓越绩效
质量是组织竞争力的核心,实现质量领先和卓越绩效是组织在全球化竞争中取得成功的重要途径。质量优势可以使得组织具有比竞争对手进步更快的系统性做法,从而提供优于竞争对手的产品、服务和过程,改善财务绩效。
高质量意味着能够满足客户需求的正确特征,并且以最少的失效、差错、缺陷、不良来真正满足客户的需求;能够通过不断的创新,来持续引领客户的需求,从而取得可持续的优异的绩效。
提升质量的核心是建立和培育质量文化,让人人具有创新精神、人人具有质量意识,人人树立高标准和追求卓越!从而促进个人、组织和社会的提升和发展。

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