昨天下午突然收到西南某医院人事老师的这样一条需求,令人讶异的并非需求本身,而是其中的一句「还有两个提了待遇还是走了」。
薪酬对于医院人力资源从业者的重要性不言而喻,民营医院历来采用高额薪酬吸引高级人才的策略;而近期如火如荼的公立医院薪酬改革也提出,应该提高医护人员薪酬水平。
政策支持、管理层重视、执行层上心,但还是出现了「涨薪离职」,随后我们也采访了另外几位老师,在他们的职业生涯中几乎都出现过相似的情况。
决策方完全凭借经验或感觉进行调整。实际情况是,薪酬的调整需要遵循严格的逻辑和模型,一般根据科室的盈利情况、工作量、学术创新、阶段性成果等指标综合确定薪酬系数。
来源:徐倍-公立医院薪酬策略与绩效优化
对于特殊科室,如儿科,还应当考虑稀缺性、工作难度、社会舆论等对其进行适当补偿。
决策方只在最终薪酬上做调整。实际情况是,几乎所有医院都采用「基本工资+绩效工资+福利补充=最终薪酬」的模式。
比如调整的是基本工资,会让员工更加安心,但对工作积极性并没有太大的刺激;但如果调整绩效工资,则要考虑清楚是否真的让医生的劳动更加值钱了。
决策方不了解其他医院的薪酬水平。实际情况是,医生在对比同地区其他医院的薪酬水平后,产生的心理落差甚至比薪酬绝对值带来的冲击更大。
真实的薪酬数据参考不仅可以帮助决定是否要调整薪酬,更可以决定调整的幅度。提供一份当地具有竞争力的薪酬,留住人才并发挥其最大的积极性,同时也避免盲目涨薪,最大可能节约人力成本。可以说,真实的数据是薪酬管理工作中最为客观和重要的参考。
对于其他行业来说,薪酬数据服务早已经是企业必备的常规服务,具备一定规模的公司都会连年购买。
在医疗行业,也并非没有这个意识,不少医院的人力资源负责人都表示,他们在开展招聘工作和定岗调薪时,都会私下通过朋友、同学了解同地区同级别医院的薪酬状况,希望能稍作参考。
网络上也偶尔会披露从医生端获取的薪酬数据,但这些渠道获取的数据都被证明不够真实和客观,在使用时掣肘颇多,甚至闹出一些误会。
如果处理不好薪酬问题,每年的年关过后都是人力资源从业者最揪心的时刻,大量的员工离职让招聘压力陡增,留存的医生工作怠惰急需激励。现在即将进入第四季度,为了做好预防工作,你非常需要这一本调研报告。
丁香人才开展的「中国医院薪酬调研」,为了解决这个问题,第一次向医院官方收集薪酬数据。
调研覆盖了全国 6 大区域、20 个热门科室、50 家医院,同时结合平台多年数据积累和中高端人才寻访数据沉淀,最终产出不同科室、不同职称的近千条数据。
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