中药在我国具有千百年的历史，但随着时代与市场的变化，中药企业受到了不同程度的冲击。加之今年是改革开放四十周年，中医药正面临着前所未有的契机。面对这样的机遇和挑战，中药企业究竟要如何应对？看看白云山和黄中药给到行业的答案是什么。
2018年 7月18日，由中国制药工业百强冠军广药白云山旗下知名药企白云山和黄中药主办，全国20强医药连锁、20家主流媒体协办的第五届PG20峰会，在四川成都拉开帷幕。 本届峰会以“连接你我 为爱同行——中医药‘新消费 新产品 新零售 新模式’发展论坛暨白云山复方丹参片联合用药研究成果发布”为主题，一同就医药企业如何更好地为大众健康服务，共同探讨中国中医药发展前景，深度挖掘中医的服务价值与文化。
第五届PG20峰会合影
策略一：产品迭代发展 高品质赢取青睐
传统中药产品近几年不断受到新消费时代下消费观念的冲击，消费观念注重高品质已成为必然趋势，传统中药产品也需要随消费新趋势而做出改变。
以白云山复方丹参片为例，产品作为心脑血管领域经典用药，一直以治疗心悸、胸闷、冠心病、心绞痛等功效被人所知。在经过十几年的不懈研发过程中，获有效预防老年痴呆症等13项专利。目前白云山复方丹参片已完成了“产品升级”，从“治疗用药”到“预防用药”，与新消费时代消费者追求的“有效预防”健康新理念不谋而合。
对于中成药企业而言，往往存在产品较为单一，未能形成产品组合联动的困扰。笔者获悉，白云山和黄中药正在着力突破——此次峰会，白云山和黄中药的重要动作之一就是推出白云山三七粉上市。白云山三七粉原材料采用GAP基地种植方法，同品类首个采用指纹图谱技术，严控质量，制作程序低温超微粉碎，人体吸收效果好。白云山和黄中药方面表示，期望该产品依靠其“高品质”特色，赢得消费者青睐。
白云山和黄总经理徐科一致辞
策略二：升级营销服务 提升品牌效应
山东燕喜堂董事长于志刚分享连锁发展新形势及工商合作心得
医药零售行业面对新互联网时代的巨大冲击，中药企业该如何从产业服务方面做出改变，本届PG20峰会对此进行了深入研究。此次峰会专门设置了“蜀山论道”环节，针对新消费时代医药工商企业如何更好地开展合作、白云山复方丹参片等经典中成药在新消费时代如何焕发新活力等问题进行了共同探讨。山东燕喜堂董事长于志刚分享了连锁发展新形势及工商合作心得。
河南隆泰仁海龙董事长、山东燕喜堂于志刚董事长、老百姓大药房董事长特别助理谢子雄、江苏苏天医药有限公司周军伟总经理、桑迪营销张继明董事长与白云山和黄中药徐科一总经理共同启动白云山三七粉隆重上市仪式
“直接面对患者或者消费者的营销模式的DTP模式其初衷是降低药价，让医疗能更顺畅，让消费者用上好药，而不是将利润变化。”广州思沛医药科技有限公司总经理王严春在论坛上建议，医药工业企业，要管理好渠道。
不过，北京九州通医药有限公司总经理王弘提醒， DTP药房是医疗销售的一个变动，虽然国家的医改呼声很大，但在实际操作中步履艰难，要想达到设想的效果，路还很漫长，应当谨慎追随。王弘表示，在面临选择产品时，流通企业仍然会选择有品牌有追求的企业，如白云山和黄中药。
南阳隆泰仁医药有限公司总经理海龙则表示，站在药店的角度，对于DTP不完全拒绝，“因为大势所趋，必须适应。”在他看来，医改未来的趋势是让老百姓能吃得起放心药， 预计未来会将80%的销售份额在社会药店产生。为了更好地接住这块“大馅饼”，零售药店需要快速积累经验、提升专业人员素质，做好改革的准备，让老百姓满意。
高济医疗高级副总裁、河南百家好一生董事长史铁军分享连锁发展新形势及工商合作心得
河南百家好一生医药连锁有限公司董事长史铁军也认为，DTP将引导药品从医院临床转移到药店，往零售终端倾斜，是国家和行业发展的大趋势。“DTP药房建立，必须有高配置的人才，做好顾客跟踪等专业化的服务。”他强调，尽管由此将产生一系列的费用，但相对的也能实现客单较高、毛利额也相对较高。
“未来零售专业化程度将会提高，因为卖药不仅仅是卖产品，更是卖服务。”上海桑迪营销策划有限公司总经理张继明建议，工业企业需要提供高品质、价格相对能接受的药，既为老百姓带来福利，也给药店带来利润。此外，还要做好品牌营销，如白云山复方丹参片，从去年9月至现在已经在50余所大学传播品牌案例，许多师生深受触动，并且认同白云山和黄的企业文化。“这种其实潜移默化的推广更得人心，并且对药店未来的销售也是个很好的帮助。”
“在医药改革的大趋势下，工业、商业和连锁要一起将渠道管理好，卖好产品，更好地为消费者服务。”广州白云山和记黄埔中药有限公司总经理徐科一表示，去年广药集团首次突破千亿销售大关，已进入“后千亿”时代，上半年集团的四大板块也纷纷飘红，形势大好。但随着人们生活水平的提高，对健康的需求也是逐步提升，对重大疾病的关注度也越来越高。作为中国制药工业百强冠军，企业将投入更多的资金在科研创新上，践行“工匠精神”，将产品越做越好。
白云山和黄与百强连锁代表签订白云山三七粉战略合作意向书
策略三：公益持之以恒 品牌价值赋能下游
新消费时代，消费者必然是意识清晰的消费者，要赢得他们的信赖公益营销不可缺席。正如徐科一所强调，公益营销“贵在坚持”，白云山和黄中药多年来始终秉承“爱心白云山”的社会宗旨，坚持回馈社会，公益投入已累计超亿元。发端于白云山板蓝根的“家庭过期药品回收机制”真正形成白云山和黄中药公益营销的品牌传播效应，而白云山复方丹参爱心公益基金也打造了强大的公益品牌。
新时代PG20五周年 公益再出发启动仪式
不仅如此，白云山和黄中药通过历年峰会持之以恒对医药零售行业的积极响应，白云山和黄中药能随时代改变而不断完善自身价值。
2014年8月，首届“中国健康产业发展研讨沙龙暨白云山和黄中药首届全国核心媒体、连锁联谊会”在四川成都及贡嘎神山举行。会议达成“强强联合谋双赢，细调齿轮谋发展”的共识。
2015年7月，第二届PG20峰会以“白云山复方丹参片爱心公益行动暨互联网+医药云商战略研讨会”为主题在宁夏银川召开。三方业界精英齐聚盛会，共同探讨医药行业发展新思路，纵论医药营销新模式。
2016年7月，第三届峰会以“互联网+慢病管理高峰论坛暨防治老年痴呆健康之家项目启动”为主题在四川川主寺镇隆重召开。会议主要聚焦于互联网+时代慢病管理应如何有效开展，工业企业与连锁如何完善配套资源共同发展等热点话题展开深入剖析。
2017年7月，第四届以“连接你我 为爱同行——中国中医药发展高峰论坛暨白云山复方丹参片践行中药“四化”成果发布”为主题的峰会在甘肃敦煌隆重召开，会议主要聚焦于如何为“一带一路”大变革中推进中药“四化”进程出谋划策。
而今年的第五届峰会集中探讨中医药“新消费 新产品 新零售 新模式”的发展机遇。业界精英共赴四姑娘山，在徒步之路上为中医药新发展出谋献策。
未来，白云山和黄也将一如既往，用更契合时代精神的产品和服务回馈社会，践行企业社会责任，让“永不过期的关爱”在消费者身边。
PG20，为爱同行。
■李蕴明
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