郑佩观点o医药动销微信号
医药代表是负责相关药品的推广工作的人员,目前全国有医药代表300余万之众。中国的医药代表的主要划分为两种基本类型,即“与产品无关类型“和“与产品有关类型“。“与产品无关类型“:他们的“定期“工作,往往游离于产品之外,客户从他们身上无法看到和感受任何产品形象,成为“产品之外的影子“,那么这些医药代表工作面临哪些挑战呢?
一、禁止进院:很多与产品无关型的医药代表,严重拉低了医药代表这个高尚职业的分值。以至于众所周知的原因,很多医院祭出“人脸识别系统”,把医药代表和普通门诊病人区别开来。
二、医药分家:药占比,医保控费和零差价三座大山下,很多药品要转移到院外DTP药房进行销售。DTP销售模式和传统的临床销售模式可不是简单的药房转移那么简单。
三、医生集团:这些医药代表直接服务的是医生,被业内戏称为ATM机。不断成立医生集团,医药代表很多非学术推广职能医生自己都干了。自主创业的医生的卧榻之侧岂能容医药代表酣睡。
四、互联网+:随着互联网+在医疗各个环节的应用,医生在线上就可以和厂家市场部学术推广专员对产品进行各项交流,院内各种组织线下活动将大大减少,企业会养那么多人吗?
五、严打挂金:严厉打击药企挂金销售是是监管部门历来重视的事情。新闻上不断暴露出因相关医疗产品回扣而锒铛入狱的医药代表,随着科技的进步,打击方式只会多样化,高效化。
六、代表备案:药品推销员应该对该药品了如指掌,能对该药品的研发来源、历史背景、市场发展、药理作用、临床效果、同类比较、以及相关的政策、法规、方针、管理等等,不是学医学药还干不了。
七、缺乏创新:很多医药代表还沉浸在传统的各种成功的销售经验和模式中,自我感觉良好,感受不到危机的到来。殊不知,淘汰自己的绝不是同行,而是政策、行业、模式等各种趋势。
人民日报:300万医药代表迎来重大机遇!
来源:人民日报/李红梅
导读:对中国300万医药代表来说,医药代表的备案管理既是转型挑战,也是职业发展的重大机遇。当前,取消药品加成、优化配置药学资源的医改不断深入,人民群众的健康需求日益增长,相信未来医药代表的药学服务价值将更加凸显。
近日,国家食药监总局、国家卫计委联合发布《医药代表登记备案管理办法(试行)(征求意见稿)》,明确了医药代表不得承担药品销售任务,医药代表未经备案不得在医疗机构内部开展学术推广等相关活动。现实中,人们一提到医药代表,往往会联想到药品回扣。对这个贴上灰色标签的职业来说,征求意见稿的出台可谓顺应期待,将助推医药代表回归职业本位。
医药代表,是在上世纪80年代,随着外资药企的进入逐渐为人们所知。他们活跃在医疗机构和医生身边,介绍新药知识,收集不良反应、临床需求,为促进合理用药、提高医生诊疗服务水平作出了重要贡献。然而,当药品市场竞争日益激烈、公立医院又陷入以药养医的窠臼,医药代表逐渐变成药企在临床一线的药品推销员。他们通过各种“带金”营销手段,比如回扣、咨询费等,想方设法让自家药品开进医生的处方中。这一做法腐蚀了医务人员队伍,诱导公立医疗机构偏离公益性,进一步衍生出以药养医的灰色利益链条。因而,医药代表不招人待见,也就不难理解。
然而,即便这一职业被各界口诛笔伐,我们仍需要重新审视。俗话说,有医无药不治病、有药无医药不灵。医生是一个需要终身教育的职业,他们在学医时学习的药学知识较少,执业后忙于诊疗活动,对药品知识尤其是处方药、创新药的知识缺乏了解。况且,药品市场更新速度非常快,临床适应症也在每天更新。而来自制药企业的医药代表带着大量的药品知识,帮助医生充实新药知识,更新药品临床使用信息,成为医生攻克疾病的得力助手。在美国,医生73%新药知识来自于医药代表的讲解,国家药品不良反应报告中90%以上由医药代表收集。可见,医药代表有其重要的职业价值,不能把孩子与脏水一起泼掉。
让医药代表回归本位,就需要告别和药品销售员的“混合体”状态。有人说,“2017年是医药代表苦苦挣扎的一年”。药品开始联合跨省采购、医保引入谈判机制、多地引导三级医院压缩或关停普通门诊、一些地方将辅助药物“撵出”医院、医药代表不得承担销售任务……诸多政策对医药代表的营销渠道“围追堵截”,一些法规出台促使医疗临床和药品产业之间的正常互动阳光化,都在为医药代表回归纯粹铺平道路。
让医药代表回归本位,体现职业价值,根本上还是要综合治理滋长医药代表卖药的土壤。破除以药养医机制,切断医药之间灰色利益链条,建立医药之间正向利益联系。同时,完善医药代表行业监管法规,对该行业进行专门规范和监管。不仅培训教育从业人员,提高资格门槛,还要严厉打击违规行为,推动行业自律,引导行业发展走上正轨。
药品是医生救人的武器。做医生的良伴,让药品更好地救人,是医药代表的使命和归宿。对中国300万医药代表来说,医药代表的备案管理既是转型挑战,也是职业发展的重大机遇。当前,取消药品加成、优化配置药学资源的医改不断深入,人民群众的健康需求日益增长,相信未来医药代表的药学服务价值将更加凸显。
本平台不对转载之文章所包含内容的准确性、可靠性或者完整性提供任何明示或暗示的保证,不对文章观点负责。
点阅读原文获取行业大数据